TRACK RECORD
업종별 주요 컨설팅
금융
- 국민은행 지점 재설계·소형특화점포 입지 및 마케팅 전략
- 국민은행 공과금 자동화 시스템 구축 컨설팅
- 하나은행 고객만족 경영혁신 프로젝트 주관, PB사업본부 컨설팅
- 신한은행 고객만족도 조사·마케팅 전략·변화관리 컨설팅
- 동양화재·동부화재 변화관리 및 전략 수립 컨설팅
- 일본 Hitachi 국내 금융기관 IT 인프라 조사 프로젝트(2회)
제조·에너지
- LG화학 고객만족 경영혁신, 변화관리·Change Agent 양성, 청주공장 품질혁신·6시그마
- SK케미칼 BSC+MBO 관리체계 고도화, 영업·마케팅 플랫폼(MPDP) 구축
- SK Telecom 6시그마 접근법을 통한 발전전략 컨설팅
- 동양제과 Transactional Six Sigma & DFSS 컨설팅
- 태평양화학 생산구조 고도화 프로젝트
- 에너윈코리아 신재생 풍력에너지 터빈 컨설팅
유통·서비스
- 현대백화점 CRM 컨설팅 PM (이후 2년간 후속 프로젝트)
- 에버랜드 서비스 구축 및 평가 컨설팅 (1995–2013)
- 롯데월드 서비스 체계 구축 및 평가 컨설팅
- 웅진그룹 아메바경영 도입, 웅진플레이도시 서비스 평가 체계
- 컴팩코리아 신규 유통채널·프랜차이즈 마케팅 전략
- 한국 OGK 안경 신상품 런칭 및 브랜딩
공공기관
- 한국관광공사 스마트관광도시 구축 매뉴얼 제작
- 한국표준협회 국제표준화 지원사업(매치업) 5년 수행
- 국민체육진흥공단 고객만족경영 중장기 전략
- 한국도로공사 고객중심경영 중장기 전략
- 강원·경북창조경제혁신센터 조직문화 진단 및 중장기 발전전략
- 정보통신진흥원(NIPA) 고객만족 경영 컨설팅
EDUCATION
강의·교육을 진행한 주요 기업·기관
삼성전자, 삼성SDS, 삼성물산, LG전자, SK텔레콤, SK네트웍스, KT, 현대자동차, 기아자동차, 포스코, 현대제철, CJ, 롯데호텔, 신세계백화점, 국민·우리·하나·신한·SC제일은행, 삼성화재, 교보생명, 한화생명, 금융결제원, 농협중앙회, 수협중앙회, 전경련 국제경영원, 한국무역협회, 한국전력, 한국수자원공사, 한국가스안전공사, 국토교통부, 강원도, 소방학교 외 100곳 이상
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